1. Informações Coletadas

1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

Coletamos informações pessoais diretamente fornecidas por você, como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço físico (caso necessário para envio de produtos);
• Informações relacionadas a pagamentos (armazenadas exclusivamente por plataformas de pagamento seguras).

Esses dados são fornecidos durante interações como:

• Agendamentos de tatuagens;
• Compras de produtos no site;
• Inscrição em newsletters e promoções;
• Contato via formulários ou e-mail.

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Durante a navegação, coletamos automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas e tempo de permanência;
• Dados de geolocalização aproximada.

Essas informações são obtidas através de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar agendamentos e compras de forma eficiente;
• Fornecer atendimento personalizado;
• Enviar atualizações, promoções e conteúdos relacionados ao universo da tatuagem (com seu consentimento);
• Melhorar a usabilidade e desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário e com entidades confiáveis, como:

• Provedores de serviços de pagamento;
• Plataformas de agendamento e gestão de clientes;
• Ferramentas de marketing digital e análise de dados, como Google Analytics.

Todos os parceiros contratados são obrigados a tratar seus dados em conformidade com a LGPD e nossos padrões de privacidade.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo durante a navegação no site. Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências de navegação;
• Fornecer anúncios personalizados;
• Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes.

4.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados coletados;
• Correção: Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal para mantê-los;
• Portabilidade: Requerer a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para yahalecrim@gmail.com.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso restrito a funcionários autorizados;
• Monitoramento contínuo de ameaças cibernéticas.

7. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil). Caso você seja residente em outras regiões, como a União Europeia, seus direitos também podem ser protegidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização indicada no final do documento. Recomendamos revisar este documento periodicamente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail yahalecrim@gmail.com. Nosso compromisso é responder com rapidez e clareza.

Última atualização:
01 de janeiro de 2025